Карта Покупочка: преимущества, регистрация, использование
В сети супермаркетов Покупочка теперь появилась карта постоянного клиента. Ее можно получить в любом магазине сети. Карточка постоянного клиента Покупочка действует во всех магазинах городов Камышина и Волжский.
- Что представляет собой карта Покупочка?
- Как получить карту?
- Что делать, если карта утеряна?
- Действия скидок и других бонусов
- Зачем нужна активация карты?
- Как проходит активация карты?
- Мобильное приложение Плей Маркет и App Store
- Вход в Личный кабинет
- Установка мобильного приложения Покупочка
- Восстановление пароля в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении
Что представляет собой карта Покупочка?
Карта покупок является пластиковым или виртуальным изделием, которое дает право ее владельцу получать определенные скидки и другие бонусы при покупке товаров во всех магазинах Покупочка.
Особенности:
- Карта не считается кредитной, платежной или банковской.
- Она находится у покупателя, обладает персональным кодом из 16 цифр.
- Получить ее можно в любом магазине за 50-150 рублей.
- Виртуальная карта — это электронный пластик, который имеет персональный номер и активирована владельцем в мобильном приложении Покупочка или в Личном кабинете на официальной веб-площадке супермаркета.
- Карты могут быть различных форматов и дизайна, при этом они обладают единой юридической силой.
- Дизайн пластика может быть изменен в зависимости от производственных потребностей компании.
Сочные преимущества:
- С помощью пластика можно получать скидки на всю продукцию, отмеченную особым ценником.
- Пластик можно предъявлять на кассе до оплаты товара неограниченное количество раз.
- Только владельцу доступны специальные акции и скидки.
- Розыгрыши крутых призов среди обладателей карт, а также возможность участия в разных конкурсах от магазина и ее партнеров.
Вот, как выглядит карта Покупочка.
Как получить карту?
- Ее можно купить за 50-150 рублей на кассе любого супермаркета сети в городах Камышина и Волжский.
- Зарегистрироваться в личном профиле на официальном веб-ресурсе или бесплатно загрузить мобильный софт и пройти в нем регистрацию, получив виртуальный пластик, которым можно оплачивать товары с помощью смартфона на кассе супермаркета.
При загрузке мобильного софта нет необходимости в получении пластика. Виртуальная карта считается полным аналогом пластиковой. Она является электронным штрих-кодом вашего пластика постоянного клиента в мобильном приложении. Если у вас еще нет этого продукта, вы можете активировать его бесплатно, загрузив мобильное приложение.
Для этого нужно:
- Открыть категорию Карта лояльности Покупочка.
- Нажать на кнопку Добавить электронный пластик.
- Заполнить все необходимые данные для регистрации в системе.
При оплате товаров в магазине вы можете показывать как пластиковую, так и виртуальную скидочную карту. Для получения всех бонусов и бенефитов при помощи виртуального пластика перед оплатой продуктов на кассе магазина нажмите на кнопку Отобразить штрих-код продавцу в вашем личном профиле мобильного приложения Покупочка.
Для безопасности обновление штрих-кода выполняется каждые 5 минут. Если отсутствует доступ в интернет, штрих-код невозможно будет показать, а применять пластик и все его выгоды станет невозможным. Виртуальную карту лояльности можно применять снова после восстановления интернет-соединения.
Что делать, если карта утеряна?
Если вдруг у вас потерялся или испортился пластик, необходимо сделать следующие действия:
- Пойти на кассу любого магазина Покупочка и купить новую карту за 50-150 рублей.
- Активировать ее любым удобным вариантом (в личном профиле на сайте или в мобильном приложении, по смс или позвонить в кол-центр), при этом нужно активировать на тот номер, который был прикреплен к предыдущей карте.
- Вы можете также создать новый электронный аналог в мобильном приложении. Для этого нет необходимости в получении новой пластиковой карты в магазине Покупочка.
- После активирования новой карты все действия накопленных бонусов со старого пластика будут перекинуты на новый. Вы можете открыть новую карту на номер телефона, которого нет в базе, в этой ситуации вся история покупок и баллов и действия по старой карте не будут закинуты на новую.
- Вы можете сделать активной новую карточку с помощью номера телефона, который уже был ранее привязан, и тогда все действия и бонусы по сумме чеков старого пластика будут перекинуты на новый.
Действия скидок и других бонусов
Бонусный пластик позволяет получать скидки на всю продукцию, обозначенную особым ценником. Его нужно показывать каждый раз на кассе перед оплатой по сумме чека. Он не действует на продукцию, которая участвует в акции и на которую снижены цены.
Если вдруг перечисленная продукция будет присутствовать в чеке, система даст скидку по стоимости карточки постоянного клиента только за те товары, которые принимают участие в программе лояльности Покупочка.
Новости о скидках и акциях приходят методом смс-сообщений, push-оповещений для обладателей виртуальных пластиков и наличия мобильного софта, а также в ситуации, если вы активировали карточку в личном кабинете на сайте www pokupochka ru.
Зачем нужна активация карты?
Только с активированным пластиком вы можете покупать товары со скидкой, отмеченные особым ценником. Если он не активирован, то скидку на продукцию, обозначенную особым ценником, получить станет невозможным.
Как проходит активация карты?
Активировать дисконтный пластик можно несколькими способами:
- Зарегистрировать бонусный пластик можно через смс-сообщение на короткий номер 9009.
- Зарегистрировать пластик можно, позвонив на прямую линию по телефону 8 800 201 36 12. Специалисты помогут вам активировать карту за пару минут.
- Зарегистрировать можно в мобильном приложении, загрузив в Гугл Плей или App Store.
- Зарегистрировать в Личном кабинете на официальном веб-ресурсе магазина. Загрузите инструкцию по запуску карты постоянного покупателя в своем профиле.
Мобильное приложение Плей Маркет и App Store
Официальное приложение Покупочка является местом, где приятно экономить еще больше! Ваша скидка теперь будет в телефоне: ее удобно носить, и она всегда при вас. Вам больше не придется брать с собой пластиковый аналог. Просто показывайте штрих-код на кассе с экрана смартфона и получайте скидки на всю продукцию. Для вашего комфорта вся история покупок и бонусов сохраняется.
Что вы получаете с мобильным приложением:
- активацию пластиковой и создание виртуальной карты;
- историю покупок и бонусных скидок;
- данные о скидках и личных предложениях;
- адреса и часты работы магазинов;
- розыгрыши ценных призов от Партнеров компании.
Вход в Личный кабинет
На сайте официально сайте супермаркета вы можете войти в свой профиль или в мобильном приложении и увидеть данные по карте постоянного клиента и сумму бонусов по чеку и действиям за весь промежуток применения карты, а также настроить свой профайл. Для этого нужно перейти в свой профиль по номеру телефона, к которому прикреплен ваш пластик.
С помощью личного профиля на сайте и в мобильном приложении вы можете:
- смотреть все операции, сделанные по карте лояльности;
- управлять своим профилем — обновлять или добавлять свои личные данные;
- заблокировать карту, если вы ее утратили, а все ваши действия по карте, бонусы и накопления будут занесены на новую карту.
Установка мобильного приложения Покупочка
Чтобы скачать мобильное приложение Покупочка из Play Market или App Store, нужно:
- Иметь телефон с операционной системой Андроид от 5.0 и iOS от 12.0 и загрузить бесплатно приложение из Play Market и App Store по промокоду покупочка.
- Иметь доступ в интернет.
Этапы загрузки приложения:
- Загрузите приложение из AppStore или Google Play.
- После установки приложения нужно согласись с пользовательским соглашением и обработкой личной информации. Информация согласия считается обязательной.
- Укажите номер телефона, к которому будет прикреплена карта. Важно указывать свой настоящий номер телефона, который вы используете. На указанный номер придет код из 4 цифр для его подтверждения. Его нужно вписать и нажать Продолжить.
- Чтобы активировать виртуальный аналог, укажите номер карты из 16 цифр в поле Номер карты.
- Обязательно заполните поля личных данных: ФИО, дата рождения.
Все: регистрация прошла успешно! Теперь вы можете использовать свой виртуальный пластик онлайн для получения скидок.
Вероятные проблемы с установкой и регистрацией:
- на телефоне отсутствует доступ к интернету, нет средств;
- переполнены карты памяти;
- невозможность установки приложения из-за установленных настроек блокировки установки приложений.
Вы можете задать вопросы у своего оператора связи или у завода-производителя вашего девайса.
Восстановление пароля в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении
Чтобы восстановить пароль, нужно:
- Перейти на страницу своего профиля на сайте или в мобильном приложении.
- Кликнуть по кнопке Забыли пароль.
- Написать номер телефона, к которому был прикреплен ваш пластик.
- На номер будет выслан код.
- После ввода этого кода подтверждениям вам будет доступна форма для смены пароля.
Подведя итоги, можно сказать, что карта постоянного покупателя Покупочка – это выгодная возможность покупать любимые товары с приятной скидкой.
Загрузка...
А в нашем магазине (г.Волгоград, пр.Ленина, 62) мне продали карту за 150 руб….
Карта покупочка везде 150 рублей.
В Волжском в магазине по адресу Ленина 109 сегодня купил карту за 46 рублей
Карту не могу зарегистрировать. выдает ОШИБКА. В РЕГИСТРАЦИИ ОТКАЗАНО . горячая линия постоянно занята дозвониться не возможно. Карта в мусор. деньги Покупочке молодцы..
Здравствуйте, Владимир, обратитесь в центральный офис — (8442) 31-96-30
Центральный офис постоянно недоступен
У нас с мужем одна карта на двоих .могу ли я использовать ее в виртуальном виде а он в обычном чтобы не покупать вторую они у нас стали по 150р
Здравствуйте, Елена, да, конечно!
Я пользовалась картой «покупочка», но сегодня почему то не могла оплатить товар .прилжение в телефоне зависло и не работает.
У нас с мамой тоже одна карта не двоих. Не пойму что нужно показать кассиру на кассе.
Захожу в раздел Карты и не вижу там никокого кода который меняеться каждые пять минут. Помогите, разобраться!
как активировать карту
Здравствуйте, Светлана Александровна, вот у нас есть информация про активацию карты https://karta-pokupochki.ru/#kak-prohodit-aktivatsiya-karty
Карту купила за 150 рублей, не активирована, смс не пользуюсь, но пыталась отправить смс от другого абонента — В РЕГИСТРАЦИИ ОТКАЗАНО, Номер 88002013612 не то что занят, такое впечатление что он вообще не активен. Номер 8442319630 — не отвечает. ЧТО ЭТО ТАКОЕ?? А как же быть вашим пользователям, у которых не интернета, ни смартфона и возраст 70 лет???
Здравствуйте, Марина! Мы передадим информацию руководству магазина Покупочка. Спасибо, за ваш комментарий.
Ваша карта, это натуральная выкачка денег, ни накоплений ни бонусов ничего, подняли цены на товар, а с картой остались старые цены, при всем при этом на некоторые товары карта действует только 3 раза в день.
В общем в гамно скатился магазин
Много неприятностей. Купи, активировать не получилось И что теперь. Пожилым очень неудобно с активацией. Не продумали вопрос до конца.
Очень разочарованы последними нововведениями в сфере маркетинга торговой сети «Покупочка». Бездарно! Магазины этой сети стали вызывать у покупателей отвращение. Это не только мое личное мнение. Откровенная тупая выкачка денег, причем, у малоимущих пенсионеров, т.к. именно эта категория на 80 процентов пользуются этими магазинами. А правила пользования картами лояльности вообще — шок! Ребята, не солидно с вашей стороны. Быдлятиной отдает точно так же, как и от прилегающей территории у магазина на пр. Ленина 33 — разлагающаяся по ногами тротуарная плитка, груда окурков от ваших офисных сотрудников из отдела кадров, который располагается в этом же доме и тд…… Евгений Петрович в курсе чем вы занимаетесь на работе????? Знаю и уважаю этого человека, не верю, чтобы он мог одобрить такой стиль работы.
Принципиально теперь обходим ваши магазины стороной!
Не могу зарегистрировать приложение. 100 разных паролей придумал, пишет , что не правильный пароль.
Что с приложением? На стадии «придумывания» пароля зависает и уходит в «дрим»! Пожалуйста, дайте разъяснения, как всё-таки установить приложение?!!
Здравствуйте, Маргарита! Рекомендуем обратиться по данному вопросу по телефону (8442) 31-96-30
купи и мучайся!!!! Открытое надувалово!!!! По 149 рубликов!!! Развод!! Не активировать!!!! Не дозвониться!!!!! Кто как хочет качает бабло!!! Безпредел!!!! Увы!!! А что делать, Бардак!!!
здравствуйте!очень интересно каким должен быть пароль чтобы зайти на сайт?что только не пробовала вводить …всё не так
здравствуйте, Сайт не доработан,не могу второй день зарегистрироваться в личном кабинете не по номеру телефону,не по номеру карты !!! выдает не верный пароль, не прошли авторизацию, кто поможет. По телефону горячей линии ничем не могут помочь, также по акциям не владеют информацией,ответ: не даем таких консультаций. Помогите зарегистрироваться в личном кабинете
прошла успешная регистрация . написано ждите смс с паролем на телефон привязанного к карте и тишина .
Люди добрые,это просто жесть!!!Карта не активируется уже который день- пыталась и по телефону это сделать, и через офиц. сайт…Бесполезно.Магазин- прощаемся!Потому как по новым ценам-там просто делать нечего.
Здравствуйте, Татьяна, рекомендуем обратиться в центральный офис — (8442) 31-96-30
Почему — то на карточку, которая стоит 150р я могу купить по штучному 3 товара и весовой 2кг в день, а не как пишут через 15 минут можно еще взять, в Волжском так
Не считывается штрих код с экрана телефона, пишет, что КОД УСТАРЕЛ. Как быть?
Здравствуйте, Ольга, рекомендуем обратиться в центральный офис — (8442) 31-96-30
Добрый день, скачала личный кабинет, теперь у меня есть и виртуальная карта Вопрос: я могу покупать обеими картами, товары по акции, где количество товара ограничено в день не более 2шт. То есть купить по карте пластиковой и виртуальной через приложение????
Здравствуйте,какой нужно пароль придумать чтобы заходить через мобильное приложение????
Невозможно зарегестрировать карту по смс, лохотрон
Карта не активируется никак
Не могу активировать карту Покупочка ни по смс ни на сайте
Не могу активировать карту. Я купила карту магазина Покупочка, магазин находится рядом с моим домом. Её активировать не смогли в магазине, дома тоже не получилось, я позвонила 2-ды на горячую линию — бесполезно. В вашем магазине я покупаю в основном минтай.
Очень жаль. У меня есть карты других магазинов, т.ч. обойдусь.
С уважением, Людмила.
25.03.2020 г.
ПРИОБРИЛА КАРТУ ПОКУПОЧКА НЕ МОГУ АКТИВИРОВАТЬ ДОЗВОНИЛАСЬ НА НОМЕР 88002013612 СКАЗАЛИ ЖДАТЬ ВОТ ЖДУ ПЯТЫЙ ЧАС НАВЕРНО НАКРЫЛ КОРОНО ВИРУС БОЛЬШИ НЕ БУДУ ОБРАЩАТЦА К ИХ УСЛУГАМ
Добрый день. Попыталась без покупки карты скачать приложение или сделать виртуальную-пишут, что нужно сначала Купить карту. Это явно минус компании! Создаётся ощущение, что разводят на деньги. Пользуюсь многими виртуальными картами и приложениями не покупая карту(не только продуктовыми) ощущение»скидок» есть и душеньке приятно, Вы бы тоже могли народ заманить, либо дешёвыми картами(лучше бесплатными), даже если скидку кто не получил, зато обида будет минимальной. Маркетинг, психология тд, что-то нужно почитать! В принципе Ваша сеть не плоха, просто много мелких негативных моментов-устранить и дела пойдут. Удачи Вам!
Купила карту, стала активировать по СМС на короткий номер 9395. Ответ: Ошибка номер уже зарегистрирован. Это как понимать? Я только что отправила СМС. Пошла в магазин прояснить ситуацию, там мне сказали что карта не активирована, пытайтесь активировать. Вот и вся помощь. Это что за халтура????
купил карту за 150р, просил друзей активировать карту они два раза отправили 2 смс с разных номеров ответа подтверждения не пришло, в магазине сказали карта не активирована, попросил чтобы поменяли на другую отказали, еще добавили звоните в тех поддержку, как я позвоню если у меня нет телефона?
с компьютера тоже не могу активировать требует номер телефона, жесть.
Купил карту за 50 рублей. Хотел зарегестрировать через СМС ,но никакие действия не помогают. В магазине говорят , что карта не активирована. Пробовал несколько раз -бесполезно.
При активации карты ввёл неправильно год рождения
Как можно исправить
Карта не активируется ни каким образом. Магазин отвечает активируйте. на вопрос «Каким образом ? »
В ответ » Смотрите, читайте на карте все написано » Что делать ?
Неделю назад купила карту,пыталась зарегистрировать,пишет неверный пароль.Несколько раз меняла пароли,ничего не вышло.Разозлилась и выкинула карту.Вчера купила новую,вот опять пытаюсь зарегистрировать и та же проблема!С катами магазинов Магнит и Пятёрочка таких проблем не было,а ваша сеть магазинов Покупочка и ПокупАЛКО видидимо нашла новый способ людей обманывать!!!Просто безобразие!